Hỗ trợ

Câu hỏi thường gặp

Làm sao lấy “Mã máy” để kích hoạt?

Mở app → mục kích hoạt license, app hiển thị Mã máy (bắt đầu bằng VTREQ...). Sao chép mã này khi mua.

Mua xong nhận license thế nào?

Sau khi thanh toán QR thành công, đơn của bạn được xác nhận. Quản trị sẽ ký token theo mã máy và gửi lại; bạn dán token vào app để kích hoạt.

License dùng được mấy máy?

Mỗi license gắn với một Mã máy (một máy). Đổi máy vui lòng liên hệ hỗ trợ.

Gói miễn phí giới hạn gì?

Bản free giới hạn theo tổng số phút video xử lý. Nâng cấp gói tiêu chuẩn để dùng không giới hạn theo ngày.

Nhóm hỗ trợ Zalo

Tham gia nhóm để được hỗ trợ nhanh nhất, nhận thông báo cập nhật và trao đổi cùng cộng đồng người dùng.

Quét mã QR bằng Zalo, hoặc bấm nút để tham gia

Liên hệ trực tiếp

Điện thoại / Zalo: 0984026450